SERVICE & ANLIEFERUNG!
Da wir im Raum
Köln in NRW ansässig sind, liegen wir geographisch gesehen in der
Mitte von Deutschland.
Bis Berlin,
München und Flensburg sind dies jeweils rund 600 km, und selbst bis
Hamburg sind es ca. 400 km.
Um Sie auch
als Kunden in weiter gelegenen Regionen innerhalb Deutschlands
bedienen zu können,
bieten wir
unseren Kunden die bundesweite (Festland) Anlieferung an.
Da der
EXCALIBUR Luxusliner aufgrund seiner Größe auf einem Auflieger mit
rund 18 m LKW Länge offen transportiert wird,
gelten für die
Anlieferung zu Ihnen nach Hause folgende Bedingungen als
unumgänglich:
- Anlieferung
nach vollständiger Bezahlung der bestellten Ware
(Vorkasse
bei Auftragsbestätigung)
- bei
Anlieferung muß eine Person (volljährig) vor Ort anwesend sein, um
die Lieferung zu dokumentieren
(Sie
erhalten von uns telefonisch bzw. per e-mail die Information, in
welcher Woche die Lieferung erfolgen wird.
Der genaue
Liefertermin kann nicht angegeben werden, da die Disposition der
Transportfirma unterliegt.
Sie sollten
daher sicherstellen, das in der angegebenen Woche jemand von 08.00
Uhr - 17.00 Uhr zur
Annahme zur
Verfügung steht.
- Ihr
Luxusliner wird offen transportiert. Das heißt: Je nach
Kundenadresse kann der Trailer bereits 1000 km auf
einer
Plattform zurück gelegt haben. Wetterbedingt durch Regen, Sturm und
sonstige Wetterverhältnisse kann der
Luxusliner
Verschmutzungen aufweisen, die von Ihnen als gegeben hinzunehmen
sind.
- bitte
überprüfen Sie sofort den ordnungsgemäßen Erhalt der Ware.
Beanstandungen oder Reklamationen sind sofort dem Fahrer mitzuteilen
und schriftlich auf den Lieferpapieren zu vermerken.
Spätere
Reklamationen insbesondere Lackschäden oder Beschädigungen der
Karosserie werden nicht mehr anerkannt.
- bei
Anlieferung sollten Sie sicherstellen, daß das entladen mit einem 18
m Auflieger problemlos gewährleistet ist.
Der
Sattelzug hat in der Regel mehrere Luxusliner geladen.
Zum abladen
werden Rampen vom Fahrer hinten angelegt, sodaß ein gesamter
Platzbedarf von ca. 25 m erforderlich ist.
- sollte der
Spediteur bei Ihnen vorfahren und aus irgendwelchen Gründen das
entladen bzw. die Abnahme des
EXCALIBUR Anhängers nicht möglich sein, wird der Fahrer den
Trailer wieder mitnehmen.
In diesem
Fall sind die Überführungskosten aufgebraucht und fallen bei einer
erneuten Anlieferung
nochmals an.
Alle weiteren Kosten,
insbesondere die der Spedition entstehenden zusätzlichen Kosten
durch Rückführung sowie die Kosten der
erneuten Anlieferung
(teurer bei jeder weiteren Anlieferung) sind vom Kunden in voller
Höhe zu tragen!
- eine zweite
oder dritte Anlieferung findet ausschließlich nach Zahlungseingang
der Überführungskosten statt,
wobei kein
Liefertermin kurzfristig zugesagt werden kann.